一年近1亿通!土耳其112紧急热线三分之一来电为虚假报警
据土耳其《每日晨报》消息,土耳其总统府2026年度计划显示,全国112紧急呼叫中心在2024年10月至2025年10月间共接到近9700万通电话。
官方数据显示,其中仅37.6%属真实报警,28.8%为虚假来电,其余33.6%在播报信息前被挂断。
报告指出,过去一年土耳其持续改善紧急服务基础设施——科贾埃利、伊兹密尔和克尔谢希尔的112呼叫中心已全面启用,安卡拉协调中心预计将在年底前完工。
截至2025年10月,全国81省共有14,407名呼叫人员接受培训,政府还向公众发放了逾200万份宣传资料,以提升社会对112单一应急号码的认知。
报告最后强调,未来将继续提升呼叫中心服务质量与响应标准,并强化防止滥用紧急热线的宣传与管理。